第一次来
三步就能看上一场球
从打开页面到收到开赛提醒,全程不超过十分钟。下面三步按顺序做,中间不需要注册也不需要填写额外信息。
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STEP 01
选入口
在首屏点「安卓看球」,直接落到当天的直播列表,不用在栏目之间来回跳。
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STEP 02
挑赛事
在列表里按赛事大类或开赛时间定位,进行中的场次带状态标记,一眼能看出打到第几节。
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STEP 03
设订阅
把常追的球队加进订阅,开赛前和比分关键节点会推到你手机上,之后不用再手动刷。
看球与回看
入口在哪,集锦怎么筛
这四个问题被问得最多。直播看当天的,回看找过去几轮的,两条路径各自独立,互不影响。
01 安卓看球入口在页面哪个位置?
首屏右上角的「安卓看球」和页面底部的快捷栏都能进,点一下就是当天直播列表。
- 打开首屏,找到橙色底的「安卓看球」按钮。
- 点击后直接进入直播列表,无需经过其他栏目。
- 把页面添加到手机桌面,下次从图标进就能直接看到这个按钮。
02 直播列表多久刷新一次?
每天上午 10:00 前,当天的赛程条目会滚动更新完成。
遇到临时调整的开赛时间,通常在赛前两小时内同步进列表,正在进行的场次会实时标出比分。
03 想看的比赛在列表里找不到怎么办?
先换一个赛事名称再搜一次,部分赛事按联赛归档,用简称可能搜不到。12 个赛事大类里,足球和篮球下面的子项最多。
还是没有的话,到意见反馈提交赛事全称和预计开赛时间,我们一般两个工作日内给出处理结果。
04 回看集锦怎么按赛事和日期找?
回看集锦采用赛事、日期两级归档:先选大类,再选日期区间,最近的场次排在最前面。
- 进入资讯中心,点开回看集锦。
- 先选赛事大类,再选日期区间缩小范围。
- 点开条目即可播放,单场集锦按关键节点分段。
集锦库现有条目超过 18,000 条,每天新增 30 至 50 条,刚结束的场次通常当晚补齐。
订阅与提醒
把常追的球队交给提醒
设好之后,你不用守着页面刷新。开赛和比分变动会在关键节点推过来,其余时间保持安静。
01 最多能订阅多少支球队?
20 支。这个数量足够覆盖大多数球迷常追的联赛和国家队组合。
超过之后提醒会变得非常密集,建议把不常看的先取消,把位置留给正在进行的杯赛。
02 提醒有哪几种?
开赛提醒和比分变动两类,可以按球队分别勾选。
比分变动只推关键节点,比如半场、终场和末节反超,不会每得一分都响一次。
03 怎么取消订阅?
- 进入工具中心,打开追比分订阅列表。
- 找到对应球队,把右侧开关关掉。
- 确认后该球队的所有推送立即停止。
临时不想收到消息,也可以只关掉比分变动,保留开赛提醒。
04 换了手机,订阅还要重设吗?
订阅跟着你的接收方式走,换设备后用同样的方式登录一次,之前的关注列表会自动带回来。
如果换了手机号或改用新的推送渠道,需要在工具中心重新确认一次提醒权限。
资料下载
阵容变化、赛程日历都在资料区
这里放的是能拿来用的文件,不是阅读型内容。分区按照用途划分,找之前先想清楚要哪一类。
01 资料下载区分几个部分?
分成阵容变动、订阅指南、赛程日历、使用说明四个区。
- 阵容变动:按联赛或球队整理的人员变化资料。
- 订阅指南:教你怎么设提醒、怎么调整关注列表。
- 赛程日历:可按赛事或日期区间导出,导入手机日历。
- 使用说明:常用功能的图文步骤,适合第一次用的人。
02 阵容变化资料多久更新一次?
按周更新,每月大约发布 60 份,转会窗口期会加密到每几天一批。
涉及你已订阅球队的那部分,发布后会同步收到一次提醒。
03 下载的文件打不开怎么办?
先确认是不是系统自带阅读器不认这个格式,PDF 建议装一个通用阅读器再打开。
还是不行的话,把文件名和你的机型发到客服邮箱 kefu@sports-aiyouxi-ty.com.cn,我们重新给你一份能用的版本。
账号与浏览器
不用注册,打开就能用
看球、回看和资料下载都不需要账号。下面是关于设备和使用环境的几个常见疑问。
01 需要注册账号吗?
不需要。看直播、翻集锦、下资料都不要求注册。
只有设置追比分订阅时才需要留下一个接收方式,用来把提醒送到你手上。这种方式会用到哪些信息,可以看个人信息说明。
02 用什么浏览器更顺?
安卓系统自带浏览器和主流第三方浏览器都适配过,iOS 与平板浏览器同样可以正常打开。
页面显示异常时,先清一次缓存重进;仍不正常请把机型和浏览器版本一起发给我们。
03 页面滑动有点卡怎么办?
先在浏览器设置里关掉省电模式,再重新打开页面,多数情况下会明显变顺。
如果同时开着好几个页面,把不看的关掉再试;两三年内的机型一般都能流畅滚动。
还是没解决
找人工,把问题说清楚就行
上面没覆盖到的情况,直接联系客服。把看到的画面和操作步骤描述清楚,处理会快很多。
客服热线
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客服邮箱
kefu@sports-aiyouxi-ty.com.cn
工作日 9:00-18:00 回复,邮件主题建议写成「栏目名 + 你要解决的问题」
赛事缺失、资料纠错和功能建议都可以走意见反馈,平均两个工作日内给出处理结果。
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