上手问答

找不到入口、筛不出集锦、设不好提醒,这里逐条讲完

用手机看球,最怕临开赛还在翻菜单。爱游戏赛场把直播入口、回看集锦、追比分订阅和资料下载放在几个固定位置, 下面按你实际会卡住的问题排开,每条都是能照着做完的步骤。

第一次来

三步就能看上一场球

从打开页面到收到开赛提醒,全程不超过十分钟。下面三步按顺序做,中间不需要注册也不需要填写额外信息。

  1. STEP 01

    选入口

    在首屏点「安卓看球」,直接落到当天的直播列表,不用在栏目之间来回跳。

  2. STEP 02

    挑赛事

    在列表里按赛事大类或开赛时间定位,进行中的场次带状态标记,一眼能看出打到第几节。

  3. STEP 03

    设订阅

    把常追的球队加进订阅,开赛前和比分关键节点会推到你手机上,之后不用再手动刷。

三步上手流程信息图,依次为选入口、挑赛事、设订阅三个编号节点,节点之间以箭头连接
从打开页面到订阅完成,三步之间的顺序不用调换。

看球与回看

入口在哪,集锦怎么筛

这四个问题被问得最多。直播看当天的,回看找过去几轮的,两条路径各自独立,互不影响。

01 安卓看球入口在页面哪个位置?

首屏右上角的「安卓看球」和页面底部的快捷栏都能进,点一下就是当天直播列表。

  1. 打开首屏,找到橙色底的「安卓看球」按钮。
  2. 点击后直接进入直播列表,无需经过其他栏目。
  3. 把页面添加到手机桌面,下次从图标进就能直接看到这个按钮。
02 直播列表多久刷新一次?

每天上午 10:00 前,当天的赛程条目会滚动更新完成。

遇到临时调整的开赛时间,通常在赛前两小时内同步进列表,正在进行的场次会实时标出比分。

03 想看的比赛在列表里找不到怎么办?

先换一个赛事名称再搜一次,部分赛事按联赛归档,用简称可能搜不到。12 个赛事大类里,足球和篮球下面的子项最多。

还是没有的话,到意见反馈提交赛事全称和预计开赛时间,我们一般两个工作日内给出处理结果。

04 回看集锦怎么按赛事和日期找?

回看集锦采用赛事、日期两级归档:先选大类,再选日期区间,最近的场次排在最前面。

  1. 进入资讯中心,点开回看集锦。
  2. 先选赛事大类,再选日期区间缩小范围。
  3. 点开条目即可播放,单场集锦按关键节点分段。

集锦库现有条目超过 18,000 条,每天新增 30 至 50 条,刚结束的场次通常当晚补齐。

手机界面示意图,在首屏右上角标注出安卓看球入口按钮的位置
入口按钮带橙色底,和页面其他位置的可点区域区分得很清楚。

订阅与提醒

把常追的球队交给提醒

设好之后,你不用守着页面刷新。开赛和比分变动会在关键节点推过来,其余时间保持安静。

01 最多能订阅多少支球队?

20 支。这个数量足够覆盖大多数球迷常追的联赛和国家队组合。

超过之后提醒会变得非常密集,建议把不常看的先取消,把位置留给正在进行的杯赛。

02 提醒有哪几种?

开赛提醒和比分变动两类,可以按球队分别勾选。

比分变动只推关键节点,比如半场、终场和末节反超,不会每得一分都响一次。

03 怎么取消订阅?
  1. 进入工具中心,打开追比分订阅列表。
  2. 找到对应球队,把右侧开关关掉。
  3. 确认后该球队的所有推送立即停止。

临时不想收到消息,也可以只关掉比分变动,保留开赛提醒。

04 换了手机,订阅还要重设吗?

订阅跟着你的接收方式走,换设备后用同样的方式登录一次,之前的关注列表会自动带回来。

如果换了手机号或改用新的推送渠道,需要在工具中心重新确认一次提醒权限。

资料下载

阵容变化、赛程日历都在资料区

这里放的是能拿来用的文件,不是阅读型内容。分区按照用途划分,找之前先想清楚要哪一类。

01 资料下载区分几个部分?

分成阵容变动、订阅指南、赛程日历、使用说明四个区。

  1. 阵容变动:按联赛或球队整理的人员变化资料。
  2. 订阅指南:教你怎么设提醒、怎么调整关注列表。
  3. 赛程日历:可按赛事或日期区间导出,导入手机日历。
  4. 使用说明:常用功能的图文步骤,适合第一次用的人。
02 阵容变化资料多久更新一次?

按周更新,每月大约发布 60 份,转会窗口期会加密到每几天一批。

涉及你已订阅球队的那部分,发布后会同步收到一次提醒。

03 下载的文件打不开怎么办?

先确认是不是系统自带阅读器不认这个格式,PDF 建议装一个通用阅读器再打开。

还是不行的话,把文件名和你的机型发到客服邮箱 kefu@sports-aiyouxi-ty.com.cn,我们重新给你一份能用的版本。

去工具中心看全部分区

账号与浏览器

不用注册,打开就能用

看球、回看和资料下载都不需要账号。下面是关于设备和使用环境的几个常见疑问。

01 需要注册账号吗?

不需要。看直播、翻集锦、下资料都不要求注册。

只有设置追比分订阅时才需要留下一个接收方式,用来把提醒送到你手上。这种方式会用到哪些信息,可以看个人信息说明。

02 用什么浏览器更顺?

安卓系统自带浏览器和主流第三方浏览器都适配过,iOS 与平板浏览器同样可以正常打开。

页面显示异常时,先清一次缓存重进;仍不正常请把机型和浏览器版本一起发给我们。

03 页面滑动有点卡怎么办?

先在浏览器设置里关掉省电模式,再重新打开页面,多数情况下会明显变顺。

如果同时开着好几个页面,把不看的关掉再试;两三年内的机型一般都能流畅滚动。

还是没解决

找人工,把问题说清楚就行

上面没覆盖到的情况,直接联系客服。把看到的画面和操作步骤描述清楚,处理会快很多。

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kefu@sports-aiyouxi-ty.com.cn

工作日 9:00-18:00 回复,邮件主题建议写成「栏目名 + 你要解决的问题」

赛事缺失、资料纠错和功能建议都可以走意见反馈,平均两个工作日内给出处理结果。

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